par CHANOT (FR),
le 15/06/2021Séjour du 14/06/2021 au 21/06/2021
L'accueil est très sympathique et professionnel sans aucun souci de ce côté-là par contre la description de l'appartement n'est pas conforme à ce que nous avons trouvé d'une part le frigo congélateur ne correspond pas iil ne s'agit que d'un simple frigo table top les plaques en vitrocéramique sont finalement que des plaques électriques basiques et dans la salle de bain le robinet baignoire douche difficile de passer de la baignoire à la douche à partir du moment où le bouton est cassé voilà sinon le parc est très agréable très sympathique la piscine est très bien situé et parfaite dommage que la description du bâtiment et que l'état de certains des éléments de l'appartement ne soit pas à la hauteur
par Janny Ozinga (NL),
le 02/08/2020Séjour du 14/07/2020 au 31/07/2020
L'arrivée était médiocre. On nous a demandé de contacter le gestionnaire de la propriété plusieurs heures à l'avance. Appelé à trois heures et demie. Administrateur indisponible. J'ai essayé de contacter Belvilla à 16 heures. Après une demi-heure d'attente toujours pas de contact. Pendant ce temps, a également essayé de joindre l'administrateur. Donc personne n'était là à l'arrivée. Appelé le numéro d'urgence de Belvilla et l'employé le découvrirait. Entre-temps, nous avions contacté le gérant avec l'aide d'autres vacanciers. Il s'est avéré que les informations que Belvilla nous avait données du manager étaient incorrectes et que le manager l'avait déjà indiqué à plusieurs reprises à Belvilla car nous étions le énième couple qui nous soit arrivé. Non seulement ennuyeux pour nous, mais aussi pour le directeur car elle est une personne fantastique. Le logement était bien et les environs magnifiques
par jeroen schepens (BE),
le 22/08/2018Séjour du 10/08/2018 au 15/08/2018
Lieu idéal pour séjour et initiation à la Provence. Emplacement avec style de grandeur.
par cecile Gonzalez (FR),
le 13/08/2017Séjour du 06/08/2017 au 10/08/2017
Bjr,nnNotre arrivée dans l'ensemble s'est bien déroulée sauf que nous n'avons été accueilli par personne. nnnnHeureusement que nous avions un num de phone qui a permis de dire que nous étions arrivées.nnLa dame au téléphone a été fort sympathique ( nous l'avons vu que 3 jours après notre arrivée), elle nous a indiqué où se situait notre studio mais cela fait très bizarre de n'avoir personne pour vous accueillir.nnConcernant l'hébergement, et à 1ere vue, notre studio était ds l'ensemble sympa mais sans plus au vu du prix pour 4 jours seulement de séjour. nnCoin cuisine très mal équipée et très exigu et très mal éclairé. Il manquait le four qui était noté sur notre réservation......sans compter que pas d'étendoir, pas d’égouttoir, vaisselle retrouvée sale . Nous étions sensé avoir un parasol....celui que nous avions ressemblait plus à une ombrelle au vu de sa petitesse et qui ne filtrait pas le soleil. vraiment à changé !! nnNous n'avions pas de lave linge , ni séche linge comme il était noté aussi sur notre réservation. nnLe matelas demanderait a être changé car on voit qu'il a bien déjà servi mou et faisant le creux. nnnnL'environnement par contre est superbe belle piscine, bien agencée et très beau parc. Ce qui a permis de rehausser notre séjour au vu de notre hébergement qui n'était pas au top !
par lauriane TRIBET (FR),
le 17/04/2016Séjour du 12/04/2016 au 14/04/2016
Personne a l'accueil de tout le séjour. Impossible de joindre le concierge ou une personne de Belvilla, lors de notre arrivée prévue entre 17 et 19 H.nnNous avons réussi à joindre quelqu'un au bout de 15 mns qui nous a indiqué notre numéro de chambre par téléphone, les clefs étant à l'intérieur de la chambre....nnChambre correcte, propre.nnRésidence très très calme....nnLors de notre départ, nous n'avons vu encore personne.nnNous avons laissé les clefs de la chambre dans la boite aux lettres du concierge en laissant un message vocal sur répondeur, car encore une fois personne à l'accueil!
par W Grootenboer (NL),
le 19/07/2015Séjour du 26/06/2015 au 03/07/2015
Notre arrivée était prévue le 26 Juin 2015 entre 1700 -1900. Dès notre arrivée à 1715, cependant, il n'y avait personne là pour nous recevoir. Dans l'heure suivante, nous avons essayé de comprendre qui nous avons eu à nous dire de venir dans notre appartement loué finalement dit à un autre client pour nous, après nous l'appelions notre nom de contact, nous, à la cuisinière de Le restaurant attenant devait être le cuisinier est il marié à la concierge, il serait en mesure de nous aider. Je suis allé à la cuisinière, lui a dit que nous avons toujours trouvé cette étrange état de choses un peu quand il a dit qu'il était pas un hôtel. Très hostile et inhospitalier. Il appela sa femme, et puis il est avéré qu'ils avaient mis toutes les données dans notre appartement, y compris le code pour entrer dans le bâtiment? Nous avons le reste de la semaine ne vu ou parlé. Très étrange état de choses. Nous avons encore jamais meegemaakt.Het appartement était correct, que la cuisine était décevant, très petite et pas apte à bien cuisiner. Il y avait des feuilles mais pas de taies d'oreiller. Et malheureusement pas de balcon. Il était wifi, de 26-6-2015 0000 heures (nous pouvions seulement à partir de 1900 à l'intérieur !!) 07/03/2015 jusqu'à 0000 heures (nous
par Louise Harmsen-Janssen (NL),
le 07/08/2012Séjour du 21/07/2012 au 28/07/2012
Un endroit agréable, mais assez éloigné pour passer des vacances. Une ville légèrement plus grand se trouve à une distance. C'est un endroit idéal pour les cyclistes qui veulent gravir les montagnes environnantes ou pour ceux qui veulent profiter de la nature. Presque toute évidence, vous pouvez quand le temps toute la journée à la piscine.
