Villa Lucas, Location Maison à Somme Leuze

Nous étions 6 personnes et avons réservé le logement pour une semaine. nnNous ne réserverions plus cette maison ensemble rétroactivement. Voici les raisons/expériences.nnUne semaine avant les vacances, j'ai essayé de contacter l'hôte. Via WhatsApp, email et téléphone. Je n'ai reçu aucune réponse sur aucune des chaînes, j'ai donc écrit à Belvilla. Ici, on m'a seulement dit qu'ils essayaient de joindre l'hôte et que la clé était sur place. Mes questions sur le logement sont restées sans réponse.nnCe n'est qu'au moment de l'enregistrement que l'hôte a répondu au téléphone pour donner le code PIN de la boîte.nnLa maison a l'air plutôt bien à première vue, mais il manquait beaucoup de choses et même l'équipement d'origine n'était pas disponible.nn- il y avait un demi-rouleau de papier toilette dans toute la maison n- Aucun savon n'était disponible. Il n'y avait même pas de distributeur de savon dans chaque salle de bain. Et ceux qui étaient là semblaient n’avoir pas été utilisés depuis six mois.nnLa maison présentait également une longue liste de défauts. n- Les portes des chambres ne se ferment pas et ne s'ouvrent pas toutes seulesn- La porte de la chambre traîne par terre n- Le linge de lit a été lavé mais présente des trous et des tachesn- Un lit s'est simplement effondré après y avoir été installé une deuxième fois n- Le distributeur de papier toilette tombe tout simplement du mur n- Les boules sur la table de billard tombent au sol car les filets/trous sont cassés.n- Il n'y avait pas de rondelles au hockey sur air. Quand nous avons demandé, nous en avons reçu.n- La maison est extrêmement bruyante. Vous pouvez communiquer normalement de salle de bain à salle de bain n- Certaines pommes de douche sont complètement calcifiéesn- Il n'y a pas de brosses de toilettes dans toutes les salles de bains. n- De nombreux jets et commandes du bain à remous ne fonctionnent plus n- Il y a beaucoup de poissons d'argent dans la maison nnLa maison et les salles de bains étaient en grande partie propres, mais elles pourraient certainement être plus approfondies. nnJuste pour votre information. Il y a des caméras dans toutes les pièces du salon. nnCe que le propriétaire ne peut pas faire, c'est la maison voisine. Les gens ont fait la fête ici tout le week-end jusqu'à 3 heures du matin et ont joué au football bruyamment à l'extérieur. nnNous avons réservé via HomeToGo. Il n'est pas mentionné ici que les frais de chauffage/eau et électricité doivent être payés séparément. Ce n'est qu'après avoir réservé que vous recevrez un contrat et une liste de ces frais via Belvilla. Cela ne marche pas du tout...nnnComme je l'ai dit, nous ne réserverions plus la maison.