Partir en voyage à l’étranger implique souvent de souscrire à une assurance voyage. Dans ce cas, votre carte bancaire peut parfois offrir une couverture pour vos déplacements. Cependant, cette couverture varie considérablement selon le type de carte que vous possédez, qu’il s’agisse d’une carte classique ou haut de gamme. Pour ne pas être pris au dépourvu en cas d’incident, vous devez connaître les garanties offertes par votre carte.
Assurance voyage incluse avec votre carte bancaire
Lorsque vous payez votre voyage avec votre carte bancaire, une assurance voyage est automatiquement activée. Toutefois, la nature et l’étendue de cette couverture varient en fonction de la carte et de la banque.
Les cartes bancaires standard, comme la Visa Classic ou la Mastercard Standard, garantissent une couverture de base. Par contre, les cartes haut de gamme, telles que la Visa Premier ou la Mastercard Gold, proposent des garanties beaucoup plus étendues.
Quelles sont les garanties offertes par une carte bancaire classique ?
Avec une carte bancaire classique, les garanties sont généralement limitées. Elles couvrent essentiellement l’assistance en cas d’urgence, comme le rapatriement médical ou l’assistance juridique à l’étranger.
En cas de frais médicaux imprévus, la prise en charge est limitée, avec un plafond souvent situé autour de 11 000 euros. Cela est parfois insuffisant dans certains pays où les soins médicaux sont particulièrement coûteux, comme aux États-Unis.
Il faut également noter que les cartes de base ne couvrent généralement pas la responsabilité civile à l’étranger. Cela signifie que si vous causez un accident ou des dommages à autrui pendant votre voyage, vous pourriez devoir assumer les coûts.
Quelles protections supplémentaires avec une carte bancaire haut de gamme ?
Les cartes bancaires haut de gamme offrent des garanties bien plus complètes. En plus des protections de base (assistance médicale et juridique), elles couvrent des frais médicaux. Ces frais peuvent atteindre 155 000 euros. Il y a aussi une couverture de responsabilité civile pouvant s’élever à plusieurs millions d’euros, selon la carte.
Certaines cartes haut de gamme couvrent également des incidents comme la perte ou le vol. Ils couvrent quelquefois les annulations ou modifications de voyage, et les frais liés aux retards de transport (si le retard dépasse 2 heures).
De plus, ces cartes proposent des garanties supplémentaires pour des situations plus spécifiques, comme l’assurance des véhicules de location. Toutefois, ces assurances peuvent comporter des conditions strictes, telles que la nécessité d’utiliser la carte pour réserver ou payer le voyage.
Que faire en cas de sinistre ?
Si un incident survient pendant votre voyage, suivez les bonnes démarches pour bénéficier de l’assurance. Vous devrez consulter les conditions générales de votre carte bancaire pour connaître le contact de l’assureur avec lequel votre banque a souscrit le contrat. Vous devrez ensuite monter un dossier pour faire valoir vos droits à indemnisation. Si votre demande est rejetée, il est possible de faire appel au médiateur des assurances pour résoudre le différend.
L’importance de comparer les offres
Avant de partir, il est conseillé de comparer les assurances et assistances proposées par les différentes cartes bancaires. Les offres varient d’une carte à l’autre, et selon la destination et le type de voyage, certaines cartes peuvent mieux répondre à vos besoins. N’oubliez pas de lire attentivement les conditions générales, car elles spécifient des exclusions importantes, comme les pays non couverts ou les types de sinistres non pris en charge.
