Avis clients de Sun Location

La réservation c’est bien passé, les informations sont très clair.
Vous pouvez payer en chèques vacances c’est un plus, je recommande.

Je ne connaissais pas ce site mais cela s'est bien passé. Je n'hésiterais pas à repasser par cet opérateur pour de futurs vacances.

Très facile pour la
Réservation , pas de mauvaise surprise je recommande vivement

Satisfait pour le service,le sérieux et la rapidité.

Facile de faire les démarches.

Site bien pensé, ainsi que pour les chèques vacances.

Bien pour le site et le système de réservation. Manque d’amabilité des interlocuteurs, surtout à l’agence.

Le site est facile d'accès avec un choix immense de location et un excellent rapport qualité prix, la réservation est très rapide et beaucoup de moyens de paiement sont proposés

Très simple pour louer et avoir des renseignements.

Rien à dire. Tout était parfait. Réservation facile sur le site SUN LOCATION et facilement joignable par téléphone au moment du paiement.

Très bien passé

Ma location était du dimanche au dimanche ; bien que l'agence fut fermée je n'ai eu aucun problème pour récupérer les clés accompagnée des documents d'information (adresse, plan du trajet) ; bonne organisation.

Nous n’avons pas eu de problèmes avec cette agence , nous pouvons la recommander.

tout à été simple et parfait rien à redire

TB

C'était juste la plateforme en ligne,aucune interaction avec eux

Nickel

Première fois que je réserve sur ce site.
Tout est carré. Impeccable.

S’occupe pas trop des clients

Ras

Site internet accueil sur place positif

Tout c’est très bien passé.

Annonce erronée...!
Pas de son, pas d'image ... C'est inacceptable

Parfait

Parfait

Bon relationnel, agence de location sérieuse.

pas très à l'écoute

Pour une première réservation sur locationsun,j ai apprécié l efficacité du service client . Tout s est déroulé parfaitement. Rien à redire. Je recommande locasun .

Ça fait plusieurs fois que nous réservons via Sun location et toujours aussi satisfait !

C'était la première fois que je loue une maison de vacances avec Sun Location et cela s'est très bien passé.
Nous avons apprécié la disponibilité de notre interlocutrice en charge de la gestion de la maison et le fait que le ménage de fin de séjour était compris dans le prix de location. Au final, on est moins stressé au moment du départ.
A refaire assurément.

Réclamation concernant la propriété de la villa non traité personnel désagréable.

Je recommande à 100%

J’ai fait un mail pour vous demander où déposer les clés et je n’ai jamais eu de réponse .

Très bien

Site de réservation correct

RAS

Tout était super

Très professionnel, sympathique, de bon conseil et bienveillant.
Merci à tous et bonne continuation.

Nous avons été satisfaits de Sun location. Clair et réactif en cas de questions

Très déçue de la réactivité et des réponses apportées à nos problèmes liés à la maison.
Je ne recommande pas.

Je m'attendais à mieux.

Très réactif !

Que dire dun intermediaire, a part que leur site et tres bien. Pour le reste vire de votre site cette location.

Globalement nous avons été satisfait, cependant un petit couac au niveau de la réservation initiale par CB, où la première carte n'est pas passée, mais le montant apparaissait sur notre relevé, il a fallu attendre 1 semaine pour que les fonds reviennent.

Réponse rapide aux questions

Ne connaissant pas cete plate-forme, j’avais des appréhensions, vite levées. Je compte renouveler après cette expérience.

Site sérieux aucun soucis. Je recommande vivement.

Réservation non compliqué. Le service client facilement joignable et très à l’écoute

Remise des clés à 16h00, tard pour l installation ainsi que pour les courses.

1ère expérience concluante avec ce site et cette agence
Très bon contact et suivi
Nous recommandons

Le site est bien .
Par contre le service client est très difficile à joindre par téléphone
et même aucune réponse par mail

Rien à Dire pour Sun Location sauf la vérification des locations loués.
Nous souhaiterions savoir s'il était possible d'être indemnisé :
1762€ + 120€de ménage + 77.52€ de Taxe de séjour pour un bien en très mauvais état => C'est honteux !!!
Logement annoncé pour 6 mais 2 personnes doivent dormir sur une banquette pas confortable du tout => A revoir. Heureusement, nous étions 4
Je demande à être recontacté si possible

Tout s'est bien déroulé dans le déroulement de la réservation. Les documents fournis sont clairs et explicites.

C'était très simple et rapide

Tout c'est très bien passé, réponse rapide , remboursement rapide parfait

Tres bien, les locations et alentours sont plutot bien détaillés sur le site pas de mauvaises surprises.

site serieux

????????????????????

Du coup moyen , je suis déçu alors que ce n'est pas la premiere fois que je passe par Sun location , il serait bien de controller les locations , il y a du laisser aller ...

Très réactif et soucieux du client, je recommande

sans commentaire ou remarque

Sérieux et disponible .

Sérieux et disponible

Très bon service client

Ok. Impeccable.

réactif et à l'écoute

Passer par le plateforme sun location toute est facile et de plus sécurisé concernant le paiement. Merci

L'accueil de l'agence de Vallauris est déplorable. Mme doit changer de métier. Mme est là pour encaisser l'argent et rien d'autre. Le commercial, elle connait pas ! Changez de métier Mme ou retournez au Danemark !

Facilement accessible par téléphone

L’agence est joignable très facilement.

Très bien
A l'écoute et réponse rapide à nos questions

Difficulté à les joindre, ne servent que d intermédiaire et ne connaissent pas le produit qui est mis en location.

RAS

le descriptif est mensongé. C'est la première fois que ça nous arrive, car nous avons déjà loué via Sun Location et ça avait été une réussite. Pour cette fois, nous sommes extrêmement déçus.

Bon contact par mail avec les personnes sur place.
Problème de climatisation résolu même si nous n'avons pas pu en bénéficier pendant 1 semaine (alors que nous avons payé pour les 2 semaines 140€).
Un geste commercial serait le bienvenu.

L accueil réservé par l agence du littoral a été parfait : très agréable et serviable .... personnel souriant serviable et très réactif !!

Rien à redire sauf le prix de la location et de la taxe de séjour. Mais logement très fonctionnel.

Facilité de réservation, excellent.

Nous n avons pas eu trop de soucis avec Sun location, seul petit hic le four a été changé seulement à deux jours avant la fin du séjour.

Tout s’est bien passé.
Point négatif: les photos qui ne mettent pas du tout en valeur le logement

Rien à dire

Site totalement fiable et professionnel. Très bon service client.

Trop cher pour ce que c est

Rien à dire sur le suivi et la qualité de service. Je recommande à 100%

Ok!

Le paiement en chèques vacances est un vrai +

Toujours à l’écoute, J’ai eu quelques questions, les réponses ont été donné dans la journée.

Tout s’est parfaitement bien passé

Pas de souci avec sun location sauf que l'appartement ne devrait pas être mis en location dans cet état. Réclamation faite auprès de Novasol qui propose un dédommagement. J'attend, à voir

Le service de relation client est difficile à contacter, il faut rester en ligne sinon la conversation s’arrête.

Équipe réactive qui a pu nous guider et nous donner les consignes clairs et intervenir pour résoudre un problème un soucis de paiement qui n’était pas passé.

Malgré quelques "petites" disconvenues, la qualité de la villa nous a fait passer une semaine remarquable.
Il est certain que l'année prochaine les remarques seront prises en compte et que nous mettrons une note plus favorable sans problème !

Tout c'est très bien passé

Très bon site

Tout s'est bien passé le service client est très correct c'était ma première fois de réserver sur ce site j'ai pas été déçue

Tout d'abord sceptique car je ne connaissais pas mais tout a été facile une fois sur le site et efficace Merci

Tout c'est trés bien passé RAS

Première expérience réussie. Le fonctionnement automatique (courriels / messages) marche très bien et les explications fournies via ces moyens sont largement compréhensibles et suffisantes. Nous avons contacté à l'arrivée car nous n'arrivions pas a allumer la télé et nous avons reçu de l'aide très rapidement.

Un peu de mal à joindre les opérateurs

Tout est birn