Découvrez ce que nos clients pensent de leur expérience avec Sun Location ! Parcourez les avis, notes et commentaires partagés après leurs séjours pour en savoir plus sur leur satisfaction. Vous pouvez également consulter d'autres avis clients certifiés sur notre page dédiée sur Avis Vérifiés.
Comme mentionné au-dessus, très déçu de réserver depuis un site français et être accueilli en anglais, nous avions demandé les draps de lit ainsi que le linge de bain, nous avons du redemander à notre arrivée et nous avons seulement les draps de lit.
Pour notre départ, personne ne nous a averti que la caution devait être récupérée avant notre départ.
Parfait !
Pas de souci ????
Mail très explicite
Bon intermédiaire et réactivité pour la location
Aucune réponse apportée par mail. Impossible d'obtenir un document essentiel pour moi (une facture acquittée)
Je ne recommande pas du tout
Accueil téléphonique très Cordial et TRES efficace...
Réactif mais pas à l'écoute de ses clients.
Site à éviter.
Bonne communication
Parfait
Tres sérieux
Bonne companie
Au top ????
Très bonne prise en charge
Sa va bien expliquez
Service client merdique qui me traite de menteuse et profiteuse je vais pas en rester là
La réservation s'est bien passée et nous avons eu un très bon contact.
Parfait.
J'ai eu de bonnes informations en appellant Sun Location.
Sun location n'a aucune responsabilité par rapport à notre désagrément...
C'est était magnifique, mais il faut une voiture pour visiter la ville, faire des courses et pour aller à la plage,
Rien à dire
Excellent accueil
Des professionnels
Merci
ras
Service clients excellent.
Toujours à disposition.
Disponibilite ++++
Tout c'est bien passé de la réservation jusqu'au séjour ras
J'avais un doute sur ma réservation, j'ai appelé et j'ai été aimablement accueilli. 01 heure après, je recevais un mail avec tout le récap de ma réservation. Très professionnel. Le vrai plus, on n'est pas sur une plate forme téléphonique.
Super
Satisfait, service et explications correspondent à ce que j'attendais.
pas de problème,cette location est de très bonne qualité,on a envie d y revenir une autre fois
Mon premier contact a été téléphonique ce que j'ai particulièrement apprécié. La personne a été charmante et efficace en répondant à toutes mes demandes. La réservation a été facile et confirmée très rapidement par mail.
Super et sérieux
En ce qui concerne le déroulement de la location tout s’est très bien passé.
Le service client est vraiment à l’écoute et explique bien tout.
La communication pourrait être meilleure.
Il faut se appliquer pour donner des bonnes informations, comme par exemple le lieu pour récupérer les clés l'adresse qui m'ont donné n'est plus actualisé, maintenant les clés nous les récupérons sur la villa dans un coffre, du moins pour cette location.
Aucun problème
Ras
J'avais manifesté mon inquiétude suite à un commentaire particulièrement négatif lu sur le site. Sun Location y a donné bonne suite et a pu me rassurer.
Réservation facile et rapide.
c est la 5eme fois que nous reservons sur sun location et nous n avons jamais été déçu bravo
Bonne réactivité
Clair et efficace
J,attend le retour de sun location
Sur mon dossier que j,ai envoyé
Avant d,envoyer le meme dossier a la mairie de BEGARD et aux services sociaux
rien à redire
encore merci à Sebastian
tout s'est déroulé comme prévu
Cite bien
facile et pratique
Bon contact, à l'écoute.
Trés bon accueil, bonnes situation. Maison grande et jardin trés profitable. Nous
Ma réservation a été mise en attente en raison d un problème informatique. Le lendemain il n était plus possible de réserver sur la durée prévue au départ. Dommage car la hotline sun location avait été réactive et agréable.
tout a été parfait.
Bon système et le relais avec INTERHOME a été parfait
Contact en France super agréable hôtesses très aimables.
De la consultation à la réservation jusqu’à la remise des clés, nous avons été bien renseignés et suivis. Site sécurisé et sérieux que nous recommandons.
Simple et efficace - Tous les renseignements , toutes les interrogations ont été donné ou levé .
Very quick service. (We made reservations the day before and everything went well)
Bien
Sun location est sérieux autant que serviable , aucun souci !
Nous avons trouvé malhonnête de ne pas prévenir des nuisances sonores de cette maison, le prix n’est pas justifié. Néanmoins, le service client a assuré un sérieux suivi de notre réclamation et nous avons bénéficié d’un petit remboursement pour dédommagement.
Tout c'est bien passé pendant la réservation, rapide, facile
Très bien malgré la gestion par un autre partenaire .Interhome très sérieux
Très bien
je recommande de prendre c'est vacances sure Sun Location
Je recommande Sun Location pour louer c'est maison de vacances.
Très bon site, sérieux.
On réserve sur d’un location et on se retrouve sur interhome !!??
Bonne écoute.
Très bon accueil de Inma, bon suivi et réactifs à nos questions.
sérieux donc à recommander.
Merci
Super service de location. Contacté une fois pour quelques particularités, super accueil, super retour.
Sun Location à été disponible, rapide pour répondre à mes différents mails et la communication était donc facile.
Le ménage fait par Sun location pas très bien
Vérifier avant de louer
Matériel ménager balais...
Pied de parasol qui fuit
RAS: tout s'est déroulé sans incident en en conformité avec l'offre.
Réservation facile. Contact facile aussi. Dommage que l'agence responsable des états des lieux sur place ne vérifie pas les logements entre deux locataires. Cela éviterait des problèmes !
Rien à dire
Pas de contact
Les agents ont été disponible lors des échanges avec eux. La réservation s'est bien passé
parfait
SUN LOCATION a recommander, le service client répond très rapidement et la réservation se fait facilement par mail, tout est clair. Un seul point a souligner, bien penser à vérifier le montant de la taxe de séjour car l on nous a facturé des frais pour les 3 enfants alors que la taxe n'est à payer que pour les adultes de plus de 18 ans. Le service client nous a confirmé qu ils allaient nous rembourser,nous patientons..sinon nous recommandons Sur Location.
je ne sais pas je ne suis pas passé par eux et en plus le gestionnaire sur place a changé : interhone vers lagrange après ma réservation mais on ne m'a rien signalé alors que les conditions changeaient!
Personnel disponible et à l’écoute
Au top!!!!
très simple; très claire. interface et réponse au question trés bien
Très correct.
RAS
Toujours au top, je recommande encore et encore
Tout s'est très bien passé.
Rien à redire sur Sun Location. Aucune problématique rencontrée.
Seul soucis..fermé de 13h à 16h
J'attends un dédommagement suite à plusieurs désagréments
Sun location a su répondre à nos attentes et a pu faire le lien avec Belvilla. Par ailleurs, le remboursement du trop perçu traine depuis début juillet et les interlocuteurs de Belvilla ne sont pas très au fait du suivi du dossier. Il est difficile d'obtenir une réponse concrète et c'est dommage.
Services sans manquement
Nickel !
C'était une première fois pour nous sur internet a ma grande surprise très bien bon service client agréable et disponible facilement joignable. Je recommande
Pour la réservation aucun problème.
Mais pas assez sévère pour le bien des clients dans les locations...
Très bien.
Rápidos y efectivos
Bon accueil et bon accompagnement
Très bonne communication avec Sun location
Déjà 2 expériences avec vous et pas déçus.
RAS. Tout ok au nivrau de la resa mais deception au niveau de la maison
Parfait.
Site fiable et sécurisé.
Facilement joignable.
Tout c'est très bien déroulé
En général nous avions des réponses rapide à nos interrogations.
L'accueil sur place c'est très bien passée ainsi que la prestation